AMOA-d-un-projet-de-CRM

AMOA d'un projet de CRM

Dans le cadre des applications GRC (Gestion de la Relation Clients) le Groupe LOGWARE participe à la maîtrise d’ouvrage, la maîtrise d’œuvre et la gestion des projets liés aux différents applications gérant l’ensemble des prestations, contrats, offres et données de la Société Générale.

Dispositif mis en place

20 personnes dont un Team Leader réparties dans 6 domaines différents :

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5 Concepteurs réalisateurs GS IBS – MVS - SIEBEL
1 MOA GRC et Référentiel
1 PMO
1 Gestionnaire de version logiciel
8 Gestionnaires d’applications
4 Homologateurs applicatifs

Particularités du projet

Contraintes	Relation avec les développeurs au Maroc
Environnement	MVS-COBOL-CICS-DB2-SIEBEL
Engagement	Moyens + qualité de la prestation
Capacité	Stabilité d’équipe
Risques	Maintien des compétences et des connaissances

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Dispositif mis en place

Particularités du projet

Nos offres d'emploi

Groupe LOGWARE